营销活动是企业获取新客户的重要手段，但如何评估营销活动的客户保持率，也是企业需要思考的问题。以下是几种常见的评估方法：
客户留存率（Customer Retention Rate，CRR）客户留存率是指在一定时间内，客户数量的变化情况，通常以百分比的形式表示。计算公式为：CRR = [(E-N)/S] × 100%，其中E表示期末客户数，N表示期间新获得客户数，S表示期初客户数。
客户生命周期价值（Customer Lifetime Value，CLV）客户生命周期价值是指一个客户在其与企业交往的整个时间内，对企业的贡献总和。这个价值可以帮助企业评估其营销活动对客户保持率的影响。计算公式为：CLV = (GM/CR) × LTV，其中GM表示每个客户产生的总收益，CR表示客户的留存率，LTV表示客户的生命周期。
客户满意度（Customer Satisfaction，CS）客户满意度是指客户对企业的产品或服务的满意程度，是评价企业客户保持率的重要指标。企业可以通过定期开展客户满意度调查，了解客户对企业的满意度，及时处理客户反馈的问题，提高客户的满意度和忠诚度。
以上三种方法是评估营销活动客户保持率常用的方法，企业可以根据自身的情况选择合适的评估方法。此外，企业还可以采用数据分析、模型预测等方法，对客户保持率进行更加精细化的评估和决策。