市场调研是支持营销效果评估的重要手段之一。以下是市场调研的步骤和方法：
1.明确调研目标：确定调研的目的和研究问题，例如了解目标消费者的需求、了解竞争对手的情况等。
2.选择调研方法：根据研究目标和研究问题，选择适合的调研方法。常见的调研方法包括问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等。
3.制定调研计划：确定调研的时间、地点、受访者数量和分布等。
4.设计调研问卷或指南：根据研究目标和研究问题，设计调研问卷或指南，确保调研内容全面、准确。
5.进行调研：根据调研计划和设计好的问卷或指南进行实地调研。
6.整理和分析数据：对调研收集到的数据进行整理和分析，得出结论和建议。
7.撰写调研报告：根据分析结果，撰写调研报告，包括研究目的、研究方法、数据分析和结论等。
关键词：市场调研、营销效果评估、问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论。